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Geschäftsführung: Dagmar Witthuhn, Björn Wondoll

Aufsichtsbehörde
LDA Brandenburg

Dagmar Hartge

Stahnsdorfer Damm 77

14532 Klein Machnow

E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de

Informationen zur Online Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur

Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/ord.

Der Webseitenbetreiber nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Urheberrecht

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